Блог / Предсезонная подготовкаРубрика: СервисСервисная служба начала традиционные консультации пользователей котлов и воздухонагревателей Energylogic после окончания сезона. Сервис инженеры сами связываются с нашими клиентами, выясняют отзывы, комментарии к работе оборудования, стараются разрешить вопросы, задаваемые клиентами после сезона. Вот типичные разговоры.
- Первый котел 2 сезона, второй 1 год. Работают стабильно, но плохо открывается крышка котла. Провисает. Даны рекомендации. ТО - сами, чистят топки как только начинает хуже работать. Считают, что горелка не выдает номинальную мощность, считают по теплосчетчику. Запчасти все заказали. Обнаружили, что в новой горелке в насосе металл мягче чем в насосе старого образца!!! Пожелания - чтобы горелка выдавала 220 кВт, т.к. им не хватает, собираются делать пристройку 3000м2 и покупать третий котел.
Комментарии: |